תנאי שימוש כלליים
אתר אינטרנט זה, leandro-shop.com, מופעל על ידי Romain Arnault. לאורך האתר, המונחים "אנחנו", "אותנו" ו"שלנו" מתייחסים ל-Leandro Shop. הגישה והשימוש באתר זה, כמו גם רכישת מוצר כלשהו, כפופים לקבלת כל התנאים, ההתניות והמדיניות המפורטים כאן.
סעיף 1 – מידע משפטי של המוכר
-
שם החנות: Leandro Shop
-
בעלים / מנהל אחראי: Romain Arnault
-
כתובת המטה המשפטי: 14 Avenue Jean Portalis, 37200, Tours, France
-
דואר אלקטרוני ליצירת קשר: info@leandro-shop.com
סעיף 2 – קבלת התנאים בעת ביצוע הזמנה באתר זה, הנך מצהיר כי הנך בגיל הבגרות החוקי במדינתך או במחוז מגורייך וכי הנך מסכים באופן מלא לתנאי מכירה כלליים אלה (CGV). אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאים אלה בכל עת; השינויים יחולו על הזמנות שיבוצעו לאחר פרסומם.
סעיף 3 – מוצרים וזמינות
-
תיאור: מאפייני המוצרים מוצגים בצורה המדויקת ביותר האפשרית. עם זאת, שחזור הצבעים והתמונות תלוי במסכים של המשתמשים, ולכן איננו יכולים להבטיח דיוק מוחלט.
-
זמינות: הצעות המוצרים תקפות כל עוד הן מופיעות באתר ועד גמר המלאי. במקרה שמוצר אינו זמין לאחר הרכישה, הלקוח יעודכן על כך מייד ויבוצע החזר כספי.
סעיף 4 – מחירים ותשלום
-
מחירים: כל המחירים נקובים באירו (€) וכוללים את המסים החלים (מע"מ), אלא אם צוין אחרת. דמי המשלוח מחושבים ומוצגים בעת התשלום.
-
אמצעי תשלום: התשלום הינו חובה בעת ביצוע ההזמנה. אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ואמצעי תשלום מאובטחים אחרים המעובדים באמצעות פלטפורמת Shopify.
סעיף 5 – משלוח, מסים ומכס
-
עיבוד: ההזמנות מעובדות ומוכנות תוך 1 עד 3 ימי עסקים.
-
מסירה: המוצרים נשלחים לכתובת שסופקה על ידי הקונה. זמני המשלוח המוערכים נעים בין 7 ל-21 ימי עסקים, בהתאם למדינת היעד.
-
דמי מכס: עבור משלוחים מחוץ לאיחוד האירופי, כל מכס, מס יבוא או מס מקומי יחולו על חשבונו הבלעדי של הלקוח. ל-Leandro Shop אין כל שליטה על חיובים אלה.
סעיף 6 – זכות ביטול והחזרות
-
תקופה חוקית: בהתאם לתקנות הגנת הצרכן האירופיות, עומד לרשותך פרק זמן של 14 ימים קלנדריים מקבלת המוצר לביטול הרכישה ללא צורך בהנמקה.
-
תנאים: כדי שהחזרה תתקבל, על הפריט להיות חדש לחלוטין, ללא שימוש, באריזתו המקורית ובאותם תנאים בהם התקבל.
-
עלויות החזרה: עלויות המשלוח עבור החזרת המוצר יחולו על הלקוח, למעט במקרים בהם הפריט שסופק פגום או שגוי.
סעיף 7 – החזרים כספיים לאחר קבלת הפריט המוחזר ובדיקתו, נשלח אליך דואר אלקטרוני כדי להודיע לך על אישור או דחיית ההחזר הכספי שלך. אם יאושר, ההחזר יבוצע באופן אוטומטי לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 5 עד 10 ימי עסקים.
סעיף 8 – אחריות והגבלת אחריות
-
אחריות חוקית: המוצרים שלנו נהנים מאחריות התאימות החוקית. במקרה של קבלת מוצר פגום, עליך לפנות לתמיכה שלנו בכתובת: info@leandro-shop.com.
-
הגבלה: Leandro Shop אינה נושאת באחריות לנזקים הנובעים משימוש בלתי הולם במוצרים שנרכשו, ולא לעיכובים שנגרמו על ידי חברות השילוח או כתוצאה מכוח עליון.
סעיף 9 – קניין רוחני כל התכנים באתר (טקסטים, לוגואים, תמונות, גרפיקה, סרטונים ועיצובים) הם רכושו הבלעדי של Romain Arnault. חל איסור מוחלט על כל שחזור, הפצה או שימוש מלא או חלקי בהם ללא אישור מראש ובכתב.
סעיף 10 – הדין החל וסמכות שיפוט תנאי מכירה כלליים אלה כפופים לחוקי צרפת ומפורשים לפיהם. כל סכסוך או מחלוקת הקשורים לשימוש באתר זה או לרכישות שבוצעו בו ייפתרו בפני בתי המשפט המוסמכים בצרפת.
סעיף 11 – יצירת קשר אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתנאי המכירה הכלליים, תוכל לשלוח לנו דואר אלקטרוני לכתובת: info@leandro-shop.com.